Eğitim İçeriği
| SOSYAL MEDYA EĞİTİMİNİN TANIMI | ||
| 1 . | Eğitimin amacı, özellikleri, Kimler Katılabilir, İçerdiği Konular | |
| 1.BÖLÜM – GİRİŞ | ||
| 2 . | Sosyal Medyaya Giriş | |
| 2.BÖLÜM – SOSYAL MEDYANIN TANIMI | ||
| 3 . | Sosyal Medyayı doğru tanıyor musunuz? | |
| 3.BÖLÜM – SOSYAL MEDYANIN ÖNEMİ | ||
| 4 . | Sosyal Medyanın pazarın dinamiklerine etkisi | |
| 4.BÖLÜM – SOSYAL MEDYANIN GETİRDİĞİ AVANTAJLAR | ||
| 5 . | Marka Bilinirliğinde Artış | |
| 6 . | CRM (Müşteri İlişkileri yönetimi) | |
| 7 . | Doğru Marka İletişimi, Satışlarda Artış, Trafik Yaratımı | |
| 8 . | Arama Motorlarına etkisi, Olası Riskler, Rekabet Avantajı | |
| 6.BÖLÜM – SOSYAL MEDYADA BAŞARILI OLMANIN YOLLARI | ||
| 9 . | Hedefleri çok iyi belirleyin ve “ben konuşurum sen dinle” anlayışını terk edin | |
| 10 . | Hedef Kitleyi Doğru tanımlayın, esnek ve hızlı olun | |
| 11 . | ilgi çekici içerik oluşturun, müşteriyle irtibata geçin | |
| 12 . | sosyal medyayı satış kanalına çevirin | |
| 7.BÖLÜM – SOSYAL MEDYA POLİTİKASI OLUŞTURMAK | ||
| 13 . | iç politika ve dış politika | |
| 5.BÖLÜM – ÖNEMLİ SOSYAL MEDYA KANALLARI | ||
| 14 . | Bloglar, Sosyal Ağlar | |
| 15 . | İçerik paylaşımı toplulukları, Vikiler | |
| 16 . | Podcastlar, Forumlar | |
| 8.BÖLÜM – SOSYAL MEDYADA PAZARLAMA İLETİŞİMİ | ||
| 17 . | Yeni Dünyanın Pazarlama Kuralları, samimiyet | |
| 18 . | Şeffaflık | Kilitli |
| 19 . | Katılım, Değer Katmak, Mesaj İçeriği | Kilitli |
| 20 . | Pazarlama İletişim Stratejinizi Oluştururken: Hedefler, Hedef Kitle, Sorunlar, Entegrasyon | Kilitli |
| 9.BÖLÜM – SOSYAL MEDYA İÇİN İLETİŞİM STRATEJİSİ OLUŞTURMAK | ||
| 21 . | Araştır ve Dinle, İletişim Haritası | |
| 22 . | Takipçilerini ödüllendir, dinamik ol, ölçümleme yap ve planını geliştir | |
| 23 . | Sık rastlanan iletişim hataları | e |
| 10.BÖLÜM – SOSYAL MEDYADA TOPLULUK YÖNETİMİ | ||
| 24 . | Başlangıç evresi, ilişki kurma evresi, Olgunluk Dönemi, bölünme | |
| 11.BÖLÜM – SOSYAL MEDYADA İTİBAR VE KRİZ YÖNETİMİ | ||
| 25 . | Sosyal Medyada İtibar ve Kriz Yönetimi | Kilitli |
| 26 . | Sosyal Medya Kriz Örnekleri (HONDA, TACO BELL, SOUTHWESTAIRLINES) ve Sonuç | |
| 27 . | Sosyal Medyada Krizden Kaçınmak Korunmak; Güvenlik, yapılanma, Etkinleştirme | |
| 28 . | BP firmasının yaşadığı kriz, itibar ve kriz yönetiminde sonuç, | |
| 12.BÖLÜM – SOSYAL MEDYADA KALİTELİ İÇERİK ÜRETMEK | ||
| 29 . | Kaliteli İçerik Üretmenin Yolları – 1 | |
| 30 . | Kaliteli İçerik Üretmenin yolları – 2 | |
| 13.BÖLÜM – SOSYAL MEDYA TAKİP VE ÖLÇÜMLEME | ||
| 31 . | Sosyal Medya Takip ve Ölçümleme Nedir, Takip ve Ölçümlemenin Faydaları | |
| 14.BÖLÜM – SOSYAL MEDYA KAMPANYASI OLUŞTURMAK | ||
| 32 . | Sosyal medyada kampanya oluşturmak için bilmeniz gereken ipuçları – 1 | |
| 33 . | Sosyal medyada kampanya oluşturmak için bilmeniz gereken ipuçları – 2 | |
Kimler Katılabilir
- Şirketlerin iletişim ve halkla ilişkiler çalışanları, yöneticileri,
- Yeni mezun olmuş halkla ilişkiler veya iletişim fakültesi öğrencileri, reklamcılık bölümü öğrencileri,
- Sosyal medya uzmanı olmak isteyen sektör çalışanları,
- Sosyal Medya iletişimini kurumsal hizmet olarak alan şirket/marka yöneticileri,
- Sosyal medya’yı yeni reklam mecrası olarak gören ve bu alanı aktif olarak kullanmak isteyen kurum çalışanları, yöneticileri,
- İnovatif ve girişimci ruha sahip, yeni ve çok hızlı gelişen bir sektörde çalışmak isteyenler,
- Bulunduğu şirkette dijital pazarlama, E-ticaret ve sosyal medya, üzerine çalışan ve kendini geliştirmek isteyenler,
- Sosyal medya uzmanlığı belgesi’ni almak isteyenler,
- Yeni bir meslek edinmek isteyenler Sosyal Medya Eğitimi’ne katılabilirler.
Eğitimin Hedefi
Teknoloji ve iletişim araçlarının baş döndürücü bir hızla geliştiği günümüzde; Firmaların, iletişim, halkla ilişkiler ve reklamcılık faaliyetlerinde, sektörde güçlü bir biçimde yer alabilmeleri için, Sosyal Medya’yı etkili bir şekilde kullanmaları gerekmektedir. Bu nedenle Firmaların, Sosyal Medya konusunda bilgili ve yetişmiş iş gücüne ihtiyaçları her geçen gün artmaktadır. İşte hazırladığımız bu eğitim; ihtiyaç duyulan bu iş gücünü ve insan kaynaklarını yetiştirmeyi hedeflemektedir.
